Novinky
31.07.2026
Dopřej si relax a odpočinek!
Doba je náročná a my jsme se rozhodli dopřát Vám chviličku pro odpočnek a uvolnění od stresu právě s novým zbožím v kategorii Relax a odpočinek. Zboží...
číst celé
12.07.2026
Už víte k čemu jsou AI brýle?
Technologický gigant ASPOR představil novinku smart zařízení, konkrétně brýle kterými pořídíte fotografie, natočíte video, použijete jako handsfree. A...
číst celé
08.07.2026
Přidali jsme prvních pět produktů!
Přidáno prvních pět produktů
Vážení zákazníci, na Hravito.cz jsme jako první nabídku připravili pět druhů megnetické stavebnice pro Vaše menší i vět...
číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Nabídka se stále mění!
Sleduj pravideně naši nabídku, nenabízíme dokola pouze stejné produkty. Nabízíme produkty, které jsou právě novinkou na trhu!
- Úvod
- Vše o nákupu
- Reklamace
Reklamace zboží
Reklamace zboží
Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.
Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.
Postup reklamace:
- Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu tomas.navratil311@gmail.com, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady.
- Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zašleme vám formulář k reklamaci, který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím.
- Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.
Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.
